Segurança Operacional

Preservando a vida e a integridade da nossa equipe técnica.

⚡ NR-10: Segurança Elétrica

O que é: É a norma que regulamenta todos os trabalhos que envolvem eletricidade. Para o técnico de telecomunicações, ela serve para evitar o choque elétrico e o arco elétrico ao trabalhar em postes compartilhados com a rede de energia. Regra de Ouro: O técnico de telecom não toca na rede elétrica, mas deve manter a distância de segurança. Exemplo Prático: Antes de subir no poste, o técnico identifica que um fio de energia está "descascado" próximo ao suporte da fibra. Ação: Ele não sobe, sinaliza o perigo e aciona a concessionária de energia. EPIs Principais: Luva isolante, bota sem componentes metálicos (dielétrica) e capacete.

A NR-10 regulamenta o trabalho com eletricidade para evitar choques e arcos elétricos no compartilhamento de postes.

Regra de Ouro

O técnico de telecom não toca na rede elétrica; mantém distância de segurança.

Exemplo Prático: Identificou fio descascado ou centelha? NÃO SOBE. Sinalize e reporte à concessionária.
Procedimento de Segurança
Análise de Incidente (Sensível)

Cena aos 02:41: Consequência de contato acidental e queda.

🧗 NR-35: Trabalho em Altura

O que é: É a norma que estabelece os requisitos para qualquer trabalho executado acima de 2 metros do nível do solo, onde haja risco de queda. É a norma mais crítica para quem usa escadas e plataformas. Regra de Ouro: Nunca esteja no alto sem pelo menos um ponto de conexão (ancoragem) seguro. Exemplo Prático: O técnico vai instalar um assinante. Ele posiciona a escada manual, faz a amarração do topo da escada no mensageiro (cabo de aço) e utiliza o cinto tipo paraquedista com o talabarte conectado. EPIs Principais: Cinto de segurança tipo paraquedista, talabarte duplo, trava-quedas e capacete com jugular (para o capacete não cair da cabeça).

Acidente: Escada Móvel
Falha na Ancoragem
Queda em Altura
Prevenção de Quedas

Uso obrigatório de cinto tipo paraquedista, talabarte duplo e amarração da escada. Acima de 2 metros, o risco é de vida.

Compilado Crítico

Dinâmica em Grupo: Desafio APR

Atividade: "O Olhar de Águia"

Técnicos, observem a imagem ao lado. O cenário é um atendimento de rotina.

Quantos erros de segurança (NR-10, NR-35) vocês identificam? Clique na imagem para ampliar.

Gabarito de Riscos:
  • Escada não amarrada no topo (NR-35)
  • Técnico sem cinto/talabarte conectado (NR-35)
  • Proximidade fatal com rede elétrica sem luvas (NR-10)
  • Falta de sinalização/cones no solo (APR/EPC)
  • Pedestres passando embaixo da escada (APR)
Desafio
CLIQUE PARA AMPLIAR

📋 Análise Preliminar de Risco (APR)

📝 APR: Análise Preliminar de Risco

O que é: É um estudo feito no local de trabalho, antes de iniciar qualquer tarefa, para identificar perigos que não estavam previstos e definir como evitá-los. Regra de Ouro: Se o risco for alto e não houver controle, a atividade não deve ser iniciada. Exemplo Prático: O técnico chega para uma manutenção e percebe que há um enxame de abelhas no topo do poste ou que o trânsito no local está muito veloz e ele está sem cones suficientes. Ação na APR: Registrar o risco "Ataque de insetos" ou "Atropelamento" e decidir por "Adiar o serviço" ou "Solicitar apoio com sinalização extra".

Checklist Mental Antes da Ação:
  • O poste está firme?
  • Há trânsito intenso sem sinalização?
  • Existe risco de ataques (animais/insetos)?

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Departamento de Segurança do Trabalho

TERMO DE CIÊNCIA E COMPROMISSO

Eu, ________________________________________________________________, portador do CPF __________________________, declaro que recebi treinamento sobre as normas NR-10, NR-35 e APR.

Estou ciente dos riscos de choque elétrico e quedas de altura. Comprometo-me a usar todos os EPIs fornecidos e a realizar a APR em cada atendimento. Entendo que o não cumprimento das normas de segurança coloca minha vida em risco e pode gerar sanções administrativas.



Data: ____/____/2026.     Assinatura: __________________________________________________

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